שרשרת עדנה

אספקת המשלוחים הינה 1-4 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה ע"י צוות החנות, לא כולל שישי-שבת חגים וערבי חג.

• שעות הפעילות: א'-ה' 09:30-18:00
• המשלוח הינו עם שליח עד לכתובת אשר תזינו בעת ההזמנה, למשל לבית או לעבודה. אנא ודאו שאתם מזינים כתובת ומספר טלפון תקינים.
• תתקבל הודעת SMS מחברת השליחויות ברגע שהמשלוח ייקלט בחברת המשלוחים עם קישור למעקב 24/7 אחר החבילה, יצורף גם קישור לשיחת וואצאפ עם חברת השליחויות במידה וישנם שינויים בכתובת או כל שינוי או בקשה אחרים.
• אנא ודאו שאתם מזינים מס’ טלפון תקין.
• מגיעים לכל נקודה בארץ.

•  גרין תכשיטים  מעניקה אחריות למוצריה למשך 12 חודשים בצירוף אישור קנייה.

•  כל תכשיטי הכסף באתר הינם כסף טהור 925, למעט תכשיטים שצויין במפורש אחרת במפרט התכשיט.

•  במידה ונאבד חלק מהתכשיט (תליון\חרוז) האחריות לא מכסה זאת.

•  החברה תעניק במסגרת האחריות לפי בחירתה: הענקת תכשיט חדש, תיקון או זיכוי.

•  יש להבהיר כי אין לחשוף את התכשיטים לחומרים כימיים או תנאי סביבה קיצוניים אשר יכולים לשנות את מראה התכשיטים. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מובהר כי אין לחשוף את התכשיטים לים המלח, ג'קוזי, ספא, מלחים, חומרי ניקוי, אקונומיקה, תכשירים קוסמטיים וכיוצא בזאת.

•  אם נפלה טעות בתום לב בתיאור הפריט לא יחייב הדבר את החברה.

•  לחברה אין אחריות לעיכובים שנובעים מחברת השילוח עצמה או מגורמים כגון שביתות, אסונות טבע, תקלות במערכת המחשוב וכיוצא בזאת.

• האחריות אינה כוללת אבדות של תכשיטים כלל

•  החברה תעשה כל שביכולתה על מנת שהמוצר שיגיע ללקוח יהיה איכותי כפי שמתואר, לכל שאלה, פניה או בעיה ניתן לפנות  לשירות הלקוחות בוואטסאפ במספר 058-8878060  בין השעות 09:30-18:00